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如何面对论坛里的负面信息
发布时间: 2014-04-13 23:20:18
作者: 中央财经大学SQA-AD

众所周知,论坛里发贴的人多是有感而发、不平则鸣,这些“发”的“鸣”的,当然是负面居多,当然也不乏有些机构和个人,为达到诋毁他人而进行的恶意炒作,人们也喜欢传播负面消息,这是为什么呢?
        第一、新闻特性使然。好事一般难以为成大新闻、关注度很高的新闻,好事一般不具有突发性、震撼性和持续性,而坏事恰恰相反,在没有新闻压制的地区的传媒,一般会把坏事新闻放在头版或头条,在香港的中共媒体《文汇报》《大公报》为了生存计,也不例外。
        第二、正面消息一般较少讨论性,不能成为热点,在论坛中很快沉底,所以显得负面消息会比较抢眼。正面消息,跟贴少得可怜。大多数正面贴子的跟贴只有“支持”、“顶”一类,不像负面贴子能碰撞、能辩论、非常热闹。
        第三、负面消息中存在的问题,有利于人们对自身环境中的不安全因素进行判断、提早预防。动物世界里的群居动物有专门的动物进行防卫工作。人类社会中的“防卫工作”则是交由媒体进行。
        第四、人的某种本性使然,这一点在物质需求与精神需求得不到较充分满足的社会尤其明显。人们看负面消息,首先是出自新闻性,这在前面说了。其次,人们大都觉得自己不如意,所谓不如意事十之七八、没钱时以为赚了一千万会如意、但赚到后过一段时间不如意事还是十之七八。这么多不如意的人,都需要心理渲泄,负面新闻在某种程度上充当了一种心理渲泄口,使他们的精神世界得以某种平衡。
        第五、社会公信力的缺乏。社会的信仰缺失和道德水平的下降,忽悠成分充斥到了整个社会活动之中,人们对什么信息都会采取不信任的态度。因而,负面信息就有了市场。

        认识到了负面信息存在与传播的本质。我们就应该通过合适的方法与渠道,打消负面信息对我们的影响。
        第一、不要只是盯着负面信息。一个事物总是有两个方面,人们对于事物的认识也是多角度的,我们把正反两个方面,甚至是多个方面的信息加以综合,本着社会公正的态度,而不是本着个人的喜好,对事物做出最终的判断。
        第二、亲自进行现场调研。对于一个事物,不要光从网上看,更需要到现场去调研,就现在中国国情来看,越是正能量的事物,越容易在网上收到攻击。因为正义的力量,不会使用攻击性的态度和攻击性的语言来打压非正义的力量,而反正能量的力量,为了从正能量当中夺取利益,就会不则手段,动用大量“水军”对正能量的事物进行侮辱性的攻击。 
        第三、通过官方渠道,进行信息的佐证。人们相信负面信息,一个很重要的问题就是信息不对称的问题,正能量的信息通常是通过官方渠道发布的,而在互联网“竞价排名”的情形下,往往正能量的信息会被淹没,甚至是被阻隔。因此,大家一定要有一个意识,从官方网站进入,对信息进行探寻和佐证。
        第四、警惕不断通过负面信息,攻击别人,抬高自己的机构和个人。一个正能量的机构和个人,由于具有强大的自信心,很少指责其他的机构和个人。而正能量不足的机构和个人,由于自信心不足,一定会选择捏造负面信息的做法,诋毁正能量的机构和个人,据此我们可以得出判断,不断通过负面信息,攻击别人,抬高自己的机构和个人,一定是缺乏职业道德的,其所经营的事物,一定不会靠谱。

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